Panpan

PANPAN APP

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE AÇIK RIZA METNİ

Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Uygulama: Panpan: Bebek ve Anne Sağlığı
Android paket / iOS bundle kimliği: soft.mena.panpan
Web sitesi: https://getpanpan.app
İletişim: info@mena.software

1. Amaç ve Kapsam

Bu metin, Panpan App mobil uygulaması kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıları bilgilendirmek ve açık rıza gerektiren belirli faaliyetlerin kapsamını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Panpan, Mena Soft tarafından işletilen; gebelik takibi, bebek gelişimi, günlük bakım kayıtları, hatırlatıcılar, ebeveyn topluluğu, uzman soruları, ikinci el ürün pazarı ve yapay zekâ destekli özellikler sunan bir mobil uygulamadır.

Bu metin iki ayrı hukuki işlev içerir:

  1. Aydınlatma: Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle, hangi hukuki sebeplerle işlendiği ve kimlere aktarılabileceği hakkında bilgilendirme.
  2. Açık rıza beyanı: Açık rızanın gerekli olduğu belirli kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin rıza kapsamının açıklanması.

Bu iki işlev birbirinden bağımsızdır.

Aydınlatma Metni'nin okunması veya Kullanım Koşulları'nın kabul edilmesi, açık rıza gerektiren bütün faaliyetler için kendiliğinden rıza verildiği anlamına gelmez.

Bu metin, Panpan'ın hizmet sunduğu ülkelerde ortak bilgilendirme çerçevesini oluşturur. İlgili ülkenin zorunlu veri koruma mevzuatı hükümleri saklıdır.

2. Veri Sorumlusu ve İletişim

Panpan App'in işletmecisi ve temel veri işleme amaçlarını belirleyen veri sorumlusu Mena Soft'tur.

Veri sorumlusu bilgileri

Panpan'ın teknik hizmet sağlayıcıları, yürüttükleri faaliyetlerin niteliğine göre veri işleyen veya bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Panpan, kullanılan özelliklere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir.

3.1. Kimlik ve iletişim bilgileri

3.2. Aile ve çocuk bilgileri

3.3. Gebelik, sağlık ve bakım bilgileri

Bu verilerin bir bölümü, uygulanabilir mevzuat kapsamında sağlık verisi veya özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir.

3.4. Topluluk ve uzman bilgileri

3.5. İkinci el pazar bilgileri

3.6. Yapay zekâ verileri

3.7. Abonelik ve satın alma bilgileri

Ödeme kartlarının tam numaraları Panpan tarafından doğrudan saklanmaz.

3.8. Teknik ve kullanım bilgileri

Panpan, mevcut özellikleri kapsamında cihazın GPS konumunu doğrudan toplamaz.

Teknik hizmet sağlayıcılar, bağlantı ve güvenlik amacıyla IP adresi gibi bilgileri işleyebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Veriler doğrudan kullanıcıdan, cihazdan veya hizmet sağlayıcı entegrasyonları üzerinden elektronik ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, ilgili veri kategorisi ve işleme faaliyeti bakımından geçerli hukuki şartlara dayanılarak işlenir.

Türkiye'deki kullanıcılar bakımından genel nitelikli kişisel veriler için KVKK'nın 5. maddesi, özel nitelikli kişisel veriler için KVKK'nın 6. maddesi esas alınır.

5.1. Hesap oluşturma ve yönetimi

Amaçlar:

Türkiye bakımından hukuki sebepler:

5.2. Abonelik ve satın alma işlemleri

Amaçlar:

Türkiye bakımından hukuki sebepler:

5.3. Gebelik ve bebek bakım kayıtları

Amaçlar:

Sağlık verisi niteliğindeki bilgiler için KVKK'nın 6. maddesi kapsamında geçerli bir işleme şartı bulunmalıdır.

Panpan'ın sağlık verisi işleme faaliyetlerinde açık rızaya dayanılması öngörülen durumlarda, ilgili kişinin belirli ve bilgilendirilmiş açık rızası gereklidir.

Gerekli hukuki şart sağlanmadığında ilgili sağlık verisi işleme faaliyeti gerçekleştirilmemelidir.

5.4. Forum, uzman ve pazar özellikleri

Amaçlar:

Türkiye bakımından genel nitelikli verilerin hukuki sebepleri:

Sağlık verisi içeren sorular veya paylaşımlar için KVKK'nın 6. maddesindeki şartlar ayrıca uygulanır.

5.5. Yapay zekâ hizmetleri

Amaçlar:

Genel nitelikli kişisel veriler için ilgili KVKK m.5 şartı, sağlık verileri için KVKK m.6 kapsamında geçerli işleme şartı değerlendirilir.

Yapay zekâ hizmetlerine veri gönderilmesi sırasında yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesi ayrıca uygulanır.

5.6. Reklam ve pazarlama

Amaçlar:

İşleme faaliyetine göre KVKK m.5 kapsamındaki geçerli hukuki şart esas alınır.

Açık rıza veya cihaz izni gerektiren faaliyetlerde ilgili izinlerin alınması gerekir.

5.7. Güvenlik ve performans

Amaçlar:

Türkiye bakımından hukuki sebepler:

6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Panpan, gebelik, anne ve bebek sağlığıyla bağlantılı bilgiler işleyebilir.

Bu verilerin bazıları Türkiye'deki KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir.

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi, KVKK'nın 6. maddesinde belirtilen şartlara tabidir.

Açık rızaya dayalı faaliyetlerde rızanın belirli, bilgilendirilmiş ve özgür iradeyle verilmiş olması gerekir.

Kullanım Koşulları'nın kabul edilmesi veya Aydınlatma Metni'nin okunması tek başına sağlık verilerinin işlenmesine açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Çocuklara ait sağlık verileri bakımından gerekli yasal temsil ve diğer koruma şartları ayrıca değerlendirilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hizmetin sunulması ve ilgili hukuki şartların sağlanması kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Alıcı / HizmetAktarım amacı
Google Cloud / FirebaseVeri saklama, kimlik doğrulama ve teknik altyapı
Google AdMobReklam sunumu ve ölçümü
RevenueCatAbonelik ve satın alma haklarının yönetimi
Apple App Store / Google PlayMağaza ödeme ve abonelik işlemleri
GroqYapay zekâ isteklerinin işlenmesi
Yetkilendirilmiş uzmanlarKullanıcı sorularının yanıtlanması
Yetkilendirilmiş aile üyeleriKullanıcının başlattığı aile paylaşımı
Yetkili kamu kurumlarıHukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Aktarılan veri kategorileri, ilgili hizmetin niteliğine ve gerekli işleme kapsamına göre değişebilir.

Kişisel veriler doğrudan veri satışı amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

8. Veri Saklama ve Teknik Altyapı

Panpan, Google Firebase ve Google Cloud altyapısını kullanmaktadır.

Cloud Firestore

Cloud Storage

Diğer Firebase hizmetleri

Firebase Analytics, uygulama kullanımı ve ürün metrikleri için kullanılır; sağlık kaydı içerikleri olay parametresi olarak gönderilmez. AdMob reklam hedeflemesinde sağlık / bebek profil verileri kullanılmaz.

Diğer Firebase hizmetlerinin veri işleme bölgeleri farklı olabilir.

Veritabanının Almanya'da bulunması, bütün kişisel verilerin yalnızca Almanya'da işlendiği anlamına gelmez.

9. Yapay Zekâ Hizmetleri ve Groq

Panpan, yapay zekâ destekli özelliklerinde Groq API altyapısından yararlanmaktadır.

Kullanılan özelliğe bağlı olarak aşağıdaki bilgiler Groq'a gönderilebilir:

Bu bilgiler, kullanıcının talep ettiği yanıtın veya analiz sonucunun oluşturulması amacıyla işlenir.

Panpan, Groq hizmetinde Zero Data Retention (ZDR) kontrolünü etkinleştirmiştir.

ZDR, kapsamına giren API istek içeriklerinin Groq tarafından saklanmasını sınırlandırmayı amaçlar.

Bu kontrol, verilerin Groq'a gönderilmesini veya yanıt oluşturulması sırasında işlenmesini ortadan kaldırmaz.

ZDR, kişisel verilerin işlenmediği veya yurt dışına aktarılmadığı anlamına gelmez; KVKK m.9 kapsamındaki aktarım mekanizmasının yerine de geçmez.

Groq'un veri işleme ve saklama faaliyetleri, geçerli hizmet sözleşmesi ve ZDR kapsamına tabidir.

Panpan, kullanıcı içeriklerini kendi yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla kullanmaz.

Yapay zekâ özelliklerine, yanıt için gerekli olan veriler gönderilir. Sağlık ve bebek kayıtlarının tamamı otomatik olarak bütün sohbet bağlamına eklenmez; ilgili özelliğin gerektirdiği ölçüde aktarım yapılır.

Yapay zekâ hizmetlerine sağlık verisi gönderilmesi, ilgili özel nitelikli kişisel veri işleme ve uluslararası aktarım şartlarına tabidir.

10. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Panpan, birden fazla ülkede bulunan teknik hizmet sağlayıcılardan yararlanmaktadır.

Bu nedenle kişisel veriler, kullanıcının bulunduğu ülke dışındaki altyapılarda saklanabilir veya işlenebilir.

Başlıca veri işleme konumları:

Türkiye'den yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesine tabidir.

Google, Groq ve diğer hizmet sağlayıcıların veri işleme sözleşmeleri ile uluslararası aktarım güvenceleri, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ayrıca değerlendirilir.

GDPR kapsamındaki standart sözleşme maddeleri (SCC) veya sağlayıcının genel veri işleme şartları, KVKK kapsamında gerekli aktarım mekanizmasının kendiliğinden yerine geçtiği anlamına gelmez. KVKK'da öngörülen standart sözleşme veya diğer uygun güvencelerin varlığı ayrıca doğrulanmalıdır.

Kanunda düzenlenen arızi aktarım istisnaları yalnızca ilgili şartların gerçekleştiği durumlarda uygulanabilir.

Açık rıza, sistematik yurt dışı aktarımlar için her durumda tek başına yeterli bir aktarım mekanizması değildir. Sağlık verisi işleme rızası, yurt dışı aktarım mekanizmasının yerini tutmaz.

Bu metindeki açıklamalar bilgilendirme niteliğindedir; eksik bir aktarım mekanizmasını hukuken tamamlamaz. KVKK m.9 bakımından geçerli aktarım şartları sağlanmadan ilgili kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerçekleştirilmemelidir.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatın öngördüğü saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur.

Saklama ölçütleri (aksi yönde hukuki yükümlülük yoksa):

Hesap ve profil bilgileri: Hesap silinene kadar Panpan'ın yönettiği asıl sistemlerde tutulur. Hesap silindiğinde bu kayıtlarda silme işlemi başlatılır.

Gebelik, bebek, sağlık ve bakım kayıtları: Hesap veya ilgili profil aktif olduğu sürece. Hesap / profil silme veya geçerli silme talebinden sonra Panpan'ın yönettiği asıl veritabanında silme işlemi başlatılır.

Fotoğraflar ve medya: İlgili profil veya hesap silinene kadar Cloud Storage'da tutulur; hesap silme sürecinde Panpan'ın yönettiği kullanıcı medya nesneleri için silme işlemi başlatılır.

Uygulama içi yapay zekâ sohbet geçmişi: Özellik kullanıldığı sürece Panpan sistemlerinde tutulabilir; hesap silindiğinde Panpan tarafındaki sohbet kayıtları için silme işlemi başlatılır. Groq tarafındaki içerikler sağlayıcının ZDR ve hizmet koşullarına tabidir.

Abonelik ve satın alma kayıtları: Uygulanabilir mali, muhasebe ve tüketici mevzuatındaki süreler boyunca.

Forum ve uzman içerikleri: Hesap silindiğinde görünen kimlik bilgileri anonimleştirilir. İçerikte kalan kişisel / sağlık verileri, hukuki dayanağı kalmayan kayıtlar bakımından silme veya gerçek anonimleştirme değerlendirmesine konu edilir (bkz. bölüm 12).

Teknik, güvenlik ve analitik kayıtlar: Güvenlik ve performans için gerekli süre. Firebase Analytics saklama süresi, Firebase Console'daki Analytics veri saklama ayarına tabidir; bu süre Google / Firebase altyapısı tarafından yönetilir.

Yedekler — ayrım:

İşleme amacı veya hukuki dayanak sona erdiğinde veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Hesap Silme ve Veri Silme

Kullanıcılar, uygulama içerisindeki hesap silme özelliğinden yararlanabilir.

Hesap silme yolu:

Profil → Gizlilik ve güvenlik / Hesap bilgileri → Hesabı sil

Hesap silme işlemi yalnızca Firebase Authentication kaydının silinmesinden ibaret değildir. Uygulama, silme sırasında mümkün olduğu ölçüde şu adımları uygular:

Silme yalnızca “başlatılmış” bırakılmaz: Panpan'ın yönettiği asıl sistemlerde silme işleminin tamamlanması hedeflenir; başarısız adımlar için yeniden deneme yapılır ve işlem sonucu teknik olarak kayıt altına alınır. Sağlayıcı kontrolündeki yedekler bu taahhüdün dışındadır (bkz. bölüm 11).

Forum ve uzman içeriklerinde yalnızca kullanıcı adının değiştirilmesi, içerikte geçen bütün kişisel verilerin anonimleştirildiği anlamına gelmez. Örneğin çocuğun adı, hastalığı veya fotoğrafı metin / medya içinde kalmış olabilir.

Bu nedenle hesap silme sürecinde, hukuki dayanağı kalmayan ve kişiyi veya çocuğu belirlenebilir kılan içerik kalıntıları da değerlendirilir; mümkün olduğu ölçüde silinir veya gerçek anlamda anonimleştirilir. Kullanıcının bunun için ayrıca e-posta göndermesi her durumda zorunlu değildir.

Teknik olarak otomatik temizlenemeyen veya üçüncü taraf / karşı taraf kayıtlarında kalan veriler (ör. paylaşılan aile üyelikleri, pazar yazışmaları, hukuki saklama kapsamındaki abonelik kayıtları) için info@mena.software üzerinden desteklenebilir.

Panpan hesabının silinmesi, Google Play veya App Store aboneliğini otomatik olarak iptal etmez.

13. Kişisel Verilerin Güvenliği

Panpan, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı kullanıma ve ifşaya karşı korunması amacıyla teknik ve idari tedbirlerden yararlanır.

Kullanılan başlıca teknik mekanizmalar:

Sağlık ve çocuk verileri için ilgili mevzuatın gerektirdiği ek güvenlik önlemleri uygulanmalıdır.

Hiçbir elektronik sistem mutlak güvenlik garantisi sunmaz.

14. İlgili Kişinin Hakları

Kullanıcılar, kendilerine uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilir:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  3. Verilerin işlenme amacını öğrenme
  4. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  5. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  6. Hukuki şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Uygulanabilir durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını isteme
  8. Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
  9. Açık rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme
  10. Uygulanabilir durumlarda veri taşınabilirliği talep etme
  11. Otomatik karar verme faaliyetlerine ilişkin mevzuatın tanıdığı hakları kullanma
  12. Yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma

Bu hakların kapsamı ve kullanılma şartları ilgili ülkenin mevzuatına göre değişebilir.

15. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerle ilgili başvurular aşağıdaki kanallardan iletilebilir:

E-posta: info@mena.software
Web: https://getpanpan.app
İşletme merkezi: İstanbul, Türkiye (yazılı / ıslak imzalı başvurular için iletişim e-posta üzerinden adres teyidi yapılabilir)

Türkiye'deki kullanıcılar, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca veri sorumlusuna şu yollarla da başvurabilir:

info@mena.software adresi başvuruların alınması ve izlenmesi için aktif tutulur. Usulüne uygun KVKK başvuruları, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

16. Açık Rızanın Genel Esasları

Kişisel verilerin işlenmesi her durumda açık rızaya dayanmaz.

Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetlerde:

Aydınlatma Metni'nin okunması veya Kullanım Koşulları'nın kabul edilmesi, açık rıza gerektiren bütün işlemler için otomatik rıza oluşturmaz.

Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen işlemleri geçmişe dönük olarak geçersiz hale getirmez.

17. Sağlık Verilerinin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Beyanı

Bu bölüm, Panpan'ın sağlık verisi işleme faaliyetleri bakımından açık rızaya dayanılması öngörülen işlemlerin kapsamını açıklamaktadır.

Rızaya konu veri kategorileri

Rızaya konu işleme amaçları

Uygulamada rızanın alınması

Sağlık verisi açık rızası, Kullanım Koşulları onayından ayrı bir onay kutusu ile, önceden işaretlenmemiş şekilde alınır.

Temel kullanıcı hesabı; kimlik, iletişim ve hesap güvenliği verileriyle sınırlı olarak oluşturulabilir. Sağlık verisi işleyen özellikler (gebelik / bebek profili, sağlık ve bakım kayıtları vb.) açılırken veya kullanılmadan önce bu bölüme ilişkin ayrı açık rıza alınır. Rıza verilmezse yalnızca ilgili sağlık özellikleri sınırlandırılır; temel hesabın varlığı tek başına sağlık verisi işlemeye izin vermez.

Bu bölümdeki sağlık verisi açık rızası; yapay zekâ özelliklerine veri gönderilmesini, uzman sorularını, reklam / Analytics faaliyetlerini veya yurt dışı aktarım mekanizmasını otomatik olarak kapsamaz. Bu faaliyetler için ayrıca bilgilendirme ve gerektiğinde ayrı hukuki şart / rıza aranır.

Rıza kaydı

Açık rıza kaydında en az şu unsurların tutulması esastır:

Önceden işaretlenmiş onay kutusu kullanılmaz.

Çocuk verileri ve yasal temsil

Çocuk adına açık rıza verilmesi gereken işlemlerde, çocuğun yasal temsilcisi veya hukuken yetkili kişinin onayı esas alınır.

Her bakım veren otomatik olarak çocuğun yasal temsilcisi değildir. Bakım verenlerin paylaşılan profile erişimi, profil sahibi / yasal temsilci tarafından yapılan ayrı yetkilendirme (aile paylaşımı) ile düzenlenir; bu yetkilendirme, çocuk adına verilen açık rızanın yerine geçmez.

Açık rıza beyanı

Panpan uygulamasına girdiğim gebelik, anne ve bebek sağlığı, büyüme, ateş, aşı ve sağlıkla ilgili diğer kayıtların yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesi hakkında bilgilendirildim.

Bu bilgilerin özel nitelikli kişisel veri niteliği taşıyabileceğini, veri işleme faaliyetlerine ilişkin haklarımı ve açık rızamı geri çekme imkânımı öğrendim.

Kendime ait sağlık verilerinin ve — yasal temsilcisi olduğum ölçüde — çocuğa ait sağlık verilerinin, yukarıda açıklanan amaçlarla işlenmesine ayrı ayrı bilgilendirilmiş olarak açık rıza veriyorum.

Kendi sağlık verileri ile çocuk adına verilen rıza, uygulamada mümkün olduğu ölçüde ayrı onay adımlarıyla alınır ve rıza kaydında ayrı tutulabilir. Çocuk adına rıza, yalnızca yasal temsilci veya hukuken yetkili kişi tarafından verilebilir.

Bu beyan, ancak ilgili kişinin ayrı, belirli ve olumlu bir irade açıklamasıyla onaylaması halinde geçerli açık rıza niteliği kazanabilir.

Bu belgenin genel olarak kabul edilmesi veya Kullanım Koşulları'nın onaylanması, tek başına bu beyana ayrı rıza verildiği anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren işlemler, geçerli rıza veya uygulanabilir başka bir hukuki şart bulunmadıkça gerçekleştirilmemelidir.

Rıza geri çekildiğinde, başka bir geçerli hukuki şart yoksa ilgili sağlık verisi işleme faaliyeti durdurulur. Geri çekme; uygulama içi hesap / gizlilik süreçleri veya info@mena.software üzerinden yapılabilir. Hesap silme de ilgili verilerin silinmesi / işlemenin sona ermesi yollarından biridir.

18. Yapay Zekâ ve Sağlık Verilerinin Birlikte İşlenmesi

Panpan'ın yapay zekâ özelliklerinde kullanıcı tarafından gönderilen mesajlar, ilgili profil bilgileri ve sağlıkla bağlantılı kayıtlar işlenebilir.

Bu işlemler, kullanıcının talep ettiği yapay zekâ hizmetinin sunulması amacıyla gerçekleştirilir.

Sağlık verilerinin yapay zekâ sistemleri aracılığıyla işlenmesi için ilgili mevzuatta öngörülen özel nitelikli kişisel veri işleme şartları ayrıca uygulanır.

Yapay zekâ hizmetinin yurt dışındaki sağlayıcılara veri aktarımı gerektirmesi halinde uluslararası veri aktarımı şartları da ayrıca sağlanmalıdır.

  1. bölümdeki sağlık verisi işleme beyanı, yurt dışına yapılacak bütün aktarımlar için otomatik ve sınırsız aktarım izni oluşturmaz.

19. Ülkeye Özel Hükümler

A. Türkiye Cumhuriyeti (TR)

Türkiye'deki kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uygulanır.

Bu belge, KVKK'nın 10. maddesi kapsamında aydınlatma amacı taşır.

hükümleri esas alınır.

Kullanıcılar, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak haklarını kullanabilir.

Kanuni şartların oluşması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumuna şikâyette bulunabilirler.

Yetkili kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Web sitesi: https://www.kvkk.gov.tr

B. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC / XC)

KKTC'deki kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesinde, uygulanabilir olduğu ölçüde KKTC'de yürürlükte bulunan kişisel veri koruma mevzuatı dikkate alınır.

KKTC'deki kullanıcılar, yürürlükteki mevzuatın tanıdığı hakları kullanabilir ve ilgili yetkili mercilere başvurabilir.

İletişim: info@mena.software

C. Azerbaycan Cumhuriyeti (AZ)

Azerbaycan'daki kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesinde, uygulanabilir olduğu ölçüde Azerbaycan Cumhuriyeti'nin kişisel veri koruma mevzuatı ve ilgili düzenlemeler dikkate alınır.

Azerbaycan'daki kullanıcılar, yürürlükteki mevzuatın tanıdığı hakları kullanabilir ve ilgili yetkili mercilere başvurabilir.

İletişim: info@mena.software

D. Gelecekte Hizmet Sunulacak Ülkeler

Panpan'ın diğer Türk devletleri, Avrupa ülkeleri veya başka pazarlarda hizmet sunmaya başlaması halinde bu metnin ortak hükümleri genel bilgilendirme çerçevesini oluşturabilir.

Yeni pazarlara açılmadan önce ilgili ülkenin veri koruma mevzuatı değerlendirilir.

Gerekli ülkeye özgü hükümler bu bölüme eklenebilir.

Bu hükümler özellikle:

konularını kapsayabilir.

İlgili ülkenin zorunlu mevzuat hükümleri bu metindeki genel açıklamalardan öncelikli olarak uygulanır.

20. Metinde Yapılacak Değişiklikler

Panpan, veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmet sağlayıcılarda veya uygulanabilir mevzuatta değişiklik olması halinde bu metni güncelleyebilir.

Önemli değişiklikler uygulama veya ilgili iletişim kanalları aracılığıyla duyurulabilir.

Açık rıza gerektiren yeni işleme faaliyetlerinde yalnızca metnin güncellenmesi, kullanıcının yeni faaliyete rıza verdiği anlamına gelmez.

21. İlgili Belgeler

Bu metin aşağıdaki belgelerle birlikte değerlendirilmelidir:

Gizlilik Politikası, uygulamanın veri işleme uygulamalarını açıklar.

Kullanım Koşulları, uygulamanın kullanımına ilişkin sözleşmesel hükümleri düzenler.

Bu belge, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatmayı ve açık rızaya konu olabilecek belirli faaliyetlerin kapsamını açıklar.

PANPAN APP — MENA SOFT

Web: https://getpanpan.app
İşletme: https://mena.software
E-posta: info@mena.software
İşletme merkezi: İstanbul, Türkiye

Son güncelleme: 7 Kasım 2026